SEOROSOO

서로수 포지티브 스테이는 중대형 반려견과 보호자, 그리고 자연 속 휴식을 찾아오신 모든 고객이 함께 안전하고 편안하게 머무는 공간입니다.

쾌적한 환경과 안전을 위해 아래 이용 수칙을 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.

1. 반려견 이용 조건

입장 가능 기준: 8kg 이상 ~ 45kg 미만의 동물 등록이 완료된 중·대형견만 입장이 가능합니다.
입장 불가 기준: 법적 맹견 및 맹견 믹스견, 공격성이 있거나 전염성 질병이 있는 반려견, 생리 중인 반려견은 입장이 불가합니다.
접종 필수: 종합 백신 및 광견병 접종을 완료한 반려견만 입장할 수 있습니다.
매너벨트 착용: 중성화되지 않은 반려견은 매너벨트 착용이 필수입니다.

2. 보호자 이용 조건

보호자 비율: 보호자 수 ≥ 반려견 수 원칙을 준수해야 합니다.
- (예: 1인 2견 ❌, 2인 3견 ❌ / 2인 2견 ⭕)
연령 제한: 안전상의 이유로 만 12세 이하 어린이는 입장이 불가합니다.

3. 일반 고객(비반려인) 이용 안내

서로수는 중대형견 전용 공간이나, 반려견 없이 방문하시는 일반 고객도 이용 가능합니다.

연령 제한: 일반 고객은 성인만 이용 가능하며, 미성년자 동반은 불가합니다.
이용 유의사항: 머무시는 동안 중대형견과 마주칠 수 있습니다. 짖음, 털 빠짐, 냄새 등에 민감하시거나 반려견과의 접촉이 불편하신 경우 예약을 신중히 고려해 주시기 바랍니다.
에티켓: 예상치 못한 사고 예방을 위해, 보호자의 허락 없이 타인의 반려견을 만지거나 간식을 주는 행위는 삼가주세요.

4. 안전 및 시설 이용 수칙

오프리쉬 절대 금지: 운동장과 객실 내부를 제외한 모든 공간에서는 반드시 목줄을 착용해 주세요. (적발 시 즉시 퇴실 조치되며, 환불은 불가합니다.)
방치 금지: 객실이나 운동장에 반려견을 홀로 두고 자리를 비우는 행위는 금지됩니다. 항상 보호자의 감독 하에 있어야 합니다.
기본 에티켓 & 매너벨트:
- 반려견의 배변은 보호자가 직접 즉시 수거해 주세요.
- 마킹 습관이 있는 반려견은 실내에서 매너벨트를 착용해야 합니다.
안전 관리:
- 반려견 간 첫 만남 시 적절한 간격을 유지해 주세요.
- 짖음, 과도한 흥분, 공격성 등의 행동이 지속될 경우 운동장 이용이 불가할 수 있습니다.
- 갑작스러운 상황 발생 및 사고 책임은 보호자에게 있으므로 늘 가까이서 주시해 주세요.
실내 화기 반입 금지: 버너, 불판, 그릴 등 개인 화기류의 객실 반입 및 단지 내 폭죽 사용은 엄격히 금지됩니다. (취사는 공용 식당 및 전용 구역을 이용해 주세요.)

5. 객실 및 비품 이용 안내

파손 및 오염: 침구나 비품이 파손 또는 오염된 경우 퇴실 전 관리자에게 알려주셔야 합니다. (무단 퇴실 시 1박 요금이 추가 청구될 수 있습니다.)
친환경 실천: 서로수는 일회용품 사용을 지양합니다. 공용 주방에 비치된 식기류를 이용해 주시기 바랍니다.
문단속 및 물품 반납:
- 객실 열쇠는 자동 잠금이 되지 않으니 외출 시 문단속을 꼭 확인해 주세요.
- 입실 시 제공된 반려견 전용 물품과 열쇠는 퇴실 시 사무실로 반납해 주세요.

6. 기타 참고 사항

머무시는 동안 촬영된 반려견의 사진 및 영상은 서로수 공식 SNS 및 마케팅 콘텐츠에 활용될 수 있습니다. 원치 않으실 경우 체크인 시 말씀해 주세요.

📞 예약 및 기타 문의

전화번호: 043-653-5400 (상담 가능 시간: 10:00 ~ 20:00)

서로수는 반려견과 보호자 모두가 안심하고 특별한 추억을 만드실 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

반려견 이용 조건

1) 8kg 이상, 45kg 미만, 동물 등록 완료된 중대형견만 이용 가능합니다.

2) 법적 맹견 및 그의 믹스, 공격성이 있는 반려견은 입장할 수 없습니다.

3) 중성화되지 않은 반려견은 매너벨트 착용 필수이며, 생리 중인 경우 이용이 불가합니다.

4) 종합 백신 및 광견병 접종을 완료하고, 전염성 질병이 없는 반려견만 입장 가능합니다.

보호자 이용 조건

1) 보호자 수 ≥ 반려견 수 원칙입니다. (예: 1인 2견 ❌ , 2인 3견❌ , 2인 2견⭕ )

2) 안전상의 이유로 만 12세 이하 어린이는 이용 불가합니다.

3) 반려견을 동반하지 않는 일반 손님(비 반려인)은 성인만 이용 가능합니다.

일반 고객(비 반려인) 이용 안내

서로수 포지티브 스테이는 중대형 반려견 전용 시설이나, 반려견 없이 방문하시는 일반 고객도 이용 가능합니다. 다만, 쾌적한 공존을 위해 아래 내용을 꼭 확인해주세요.

1) 일반 손님(비 반려인)은 성인만 이용 가능하며, 미성년자는 동반할 수 없습니다.

2) 머무시는 동안 많은 반려견과 마주칠 수 있습니다. 짖음, 털빠짐, 냄새 등에 민감하거나 반려견이 다가오는 것이 불편하시다면 이용을 신중히 고려해 주시기 바랍니다.

3) 보호자의 허락 없이 타인의 반려견을 만지거나 간식을 주는 행위는 삼가 주세요. 예상치 못한 사고로 이어질 수 있습니다.

안전 및 시설 이용 수칙

1) 운동장과 객실을 제외한 모든 공간에서 오프리쉬(목줄 미착용) 절대 금지입니다. 적발 시 즉시 퇴실되며 환불이 불가하오니 주의 부탁드립니다.

2) 반려견 간의 첫 만남 시 적절한 간격을 유지해 주세요. (운동장, 식당 등)

3) 반려견은 항상 가까이서 관리해주세요. 갑작스러운 상황 발생 시 보호자 책임입니다.

4) 짖음, 과도한 흥분, 공격성 등의 행동이 지속될 경우, 직원의 안내에 따라주시기 바랍니다.

5) 버너, 불판, 그릴 등 개인 화기류는 객실에 반입이 금지되어 있습니다. 취사는 운동장과 공용 식당을 이용해주세요.

6) 단지 내 모든 구역에서 폭죽 사용은 금지입니다.

7) 공용식당 등 실내 공용공간 이용 시, 반려견은 반드시 매너벨트를 착용해야 합니다. 식사중인 타인과 공간을 공유하는 만큼 배려를 부탁드립니다.

8) 마킹 습관이 있는 반려견은 객실 내에서도 매너벨트 착용 필수입니다.

9) 반려견의 배변은 보호자가 직접 수거해 주세요.

4) 반려견은 항상 보호자의 감독 하에 있어야 하며, 객실이나 운동장에 반려견을 홀로 두는 행위는 금지됩니다.

객실 및 비품 이용

1) 침구나 비품 파손, 오염 시 퇴실 전 관리자에게 반드시 고지해 주세요. 무단 퇴실 시 1박 요금이 추가 청구됩니다.

2) 서로수는 일회용품 사용을 지양합니다. 공용 주방 내 비치된 식기류를 이용해 주세요.

3) 객실은 열쇠로 출입하며 자동 잠금이 되지 않으므로 외출 시 반드시 문단속을 확인해 주세요.

4) 입실 시 제공된 반려견 물품과 열쇠는 퇴실 시 사무실에 반납해 주세요.

기타 참고사항

머무시는 동안 촬영된 반려견 사진 및 영상은 서로수 SNS 및 마케팅 콘텐츠에 활용될 수 있습니다.

활용을 원치 않으시는 경우, 체크인 시 말씀해 주세요.

더 궁금하신 사항이 있다면 편하게 문의해 주세요.

043-653-5400 (상담 가능 시간: 10:00~20:00)

서로수는 반려견과 보호자가 함께 안전하고 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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